مرکز مشاوره برتر
تخصصی ترین سامانه تلفنی مشاوره در کشور
جهت مشاوره تخصصی در خصوص ورود به سایت آموزشیار می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره 9099071290 با کارشناسان این مرکز در ارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
توجه مهم :(قبل از شماره 9099071290 به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
| پیغام خطا در سامانه آموزشیار | دلیل اصلی بروز خطا | راهحل دقیق و کاربردی |
|---|---|---|
| “کد امنیتی وارد شده صحیح نمیباشد” | اشتباه در خواندن یا تایپ کردن کد تصویری (Captcha). | بر روی دکمه تازهسازی (آیکون فلش دایرهای) کلیک کنید تا یک کد جدید و خواناتر نمایش داده شود و مجدداً آن را با دقت وارد کنید. |
| “خطا در پردازش اطلاعات” / “خطای سرور” / صفحه سفید | این خطای ورود به آموزشیار معمولاً به دلیل ترافیک بسیار بالای کاربران همزمان، به ویژه در روزهای انتخاب واحد یا اعلام نمرات، رخ میدهد. | بهترین راهحل، حفظ آرامش و تلاش مجدد در ساعات غیر اوج (مانند اواخر شب یا صبح خیلی زود) است. تلاشهای مکرر در ساعات اوج فقط بار سرور را بیشتر میکند. |
| “دسترسی شما به دلیل بدهی مالی مسدود شده است” | این یک خطای فنی نیست، بلکه یک محدودیت سیستمی است. شما بدهی شهریه پرداخت نشده دارید. | برای رفع این مشکل، باید از طریق منوی مدیریت مالی شهریه خود را پرداخت کنید. پس از پرداخت، دسترسی معمولاً طی چند دقیقه تا چند ساعت به حالت عادی بازمیگردد. |
| “حساب کاربری شما غیرفعال است” | این وضعیت ممکن است به دلایل انضباطی، مشکلات ثبتنامی یا نقص در پرونده آموزشی رخ دهد. | این یک مشکل ورود به آموزشیار است که به صورت آنلاین قابل حل نیست. باید فوراً به اداره آموزش واحد دانشگاهی خود مراجعه کرده و علت غیرفعال شدن حساب خود را پیگیری کنید. |