مرکز مشاوره برتر
تخصصی ترین سامانه تلفنی مشاوره در کشور
جهت اطلاع از نام کاربری و کلمه عبور سامانه آموزشیار می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره 9099071290 با کارشناسان این مرکز در ارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
توجه مهم :(قبل از شماره 9099071290 به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
| منبع یافتن شماره دانشجویی | توضیحات تکمیلی و راهنما |
|---|---|
| برگه انتخاب واحد اولیه | برای دانشجویان جدیدالورود، پس از انجام ثبتنام حضوری، معمولاً برگهای تحت عنوان “تاییدیه ثبتنام” یا “انتخاب واحد” ارائه میشود که شماره دانشجویی در بالای آن درج شده است. |
| کارت دانشجویی موقت یا دائم | کارت دانشجویی شما معتبرترین منبع برای یافتن شماره دانشجویی است. این شماره به وضوح بر روی کارت شما چاپ شده است. |
| پیامکهای اطلاعرسانی دانشگاه | در بسیاری از واحدها، پس از قطعی شدن ثبتنام، شماره دانشجویی از طریق پیامک به شماره همراه ثبت شده دانشجو در سیستم ارسال میگردد. |
| تماس با اداره آموزش دانشکده | در صورتی که به هیچ یک از موارد فوق دسترسی ندارید، مطمئنترین راه، تماس با کارشناس آموزش رشته خود در دانشکده و استعلام شماره دانشجویی با ارائه کد ملی و مشخصات فردی است. |
| پرونده ثبتنام فیزیکی | در پروندهای که هنگام ثبتنام حضوری تشکیل دادهاید، فرمهایی وجود دارد که شماره دانشجویی شما در آنها ثبت شده است. |
| متن خطا | علت اصلی بروز خطا | راهکار دقیق و قدم به قدم |
|---|---|---|
| “نام کاربری یا کلمه عبور اشتباه است” | ۱. اشتباه تایپی در نام کاربری یا رمز عبور. ۲. فعال بودن Caps Lock. ۳. استفاده از کیبورد فارسی برای اعداد. ۴. فراموشی رمز عبور جدید پس از تغییر آن. | ۱. نام کاربری (شماره دانشجویی) و کلمه عبور خود را مجدداً با دقت تایپ کنید. ۲. وضعیت کلید Caps Lock روی کیبورد خود را بررسی کنید. ۳. زبان کیبورد را روی انگلیسی (EN) تنظیم کنید. ۴. اگر اخیراً رمز را تغییر دادهاید، سعی کنید رمز قبلی را نیز امتحان کنید. در نهایت از گزینه بازیابی کلمه عبور آموزشیار استفاده نمایید. |
| “کد امنیتی وارد شده صحیح نمیباشد” | ۱. اشتباه در خواندن یا تایپ کردن کد امنیتی (Captcha). ۲. منقضی شدن کد امنیتی به دلیل وقفه طولانی در صفحه. | ۱. بر روی دکمه “بارگذاری مجدد” یا آیکون فلش کنار تصویر امنیتی کلیک کنید تا یک کد جدید نمایش داده شود. ۲. کد جدید را با دقت بیشتری وارد کنید. |
| “حساب کاربری شما به دلیل تلاشهای ناموفق متعدد مسدود شده است” | وارد کردن رمز عبور اشتباه به تعداد دفعات زیاد (معمولاً بیش از ۳ یا ۵ بار). این یک مکانیزم امنیتی برای جلوگیری از حملات هکرهاست. | ۱. معمولاً این مسدودی موقتی است. حدود ۱۵ تا ۳۰ دقیقه صبر کرده و سپس مجدداً برای ورود تلاش کنید. ۲. اگر پس از گذشت زمان طولانی همچنان حساب شما مسدود بود، باید برای رفع مسدودی به اداره آموزش یا پشتیبانی فنی IT واحد دانشگاهی خود مراجعه نمایید. |
| پس از ورود صحیح، صفحه سفید یا خطای سرور نمایش داده میشود | ۱. ترافیک بسیار بالای سامانه (خصوصاً در روزهای انتخاب واحد یا اعلام نمرات). ۲. مشکلات فنی و بهروزرسانی در سرورهای سامانه آموزشیار. ۳. مشکلات مربوط به مرورگر شما (کش و کوکی). | ۱. در ساعات دیگری که ترافیک سایت کمتر است (مثلاً نیمهشب یا صبح زود) مجدداً تلاش کنید. ۲. حافظه پنهان (Cache) و کوکیهای (Cookies) مرورگر خود را پاک کنید. ۳. از یک مرورگر دیگر (مثلاً اگر از کروم استفاده میکنید، فایرفاکس را امتحان کنید) برای ورود استفاده نمایید. ۴. در نهایت، اگر مشکل سراسری باشد، باید منتظر اطلاعیههای رسمی دانشگاه بمانید. |